Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin như thế nào
Netwwin thu thập thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn liên kết — bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu giao dịch được ghi nhận tự động mỗi khi
-
1
bạn nạp hoặc rút tiền, nhằm xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị, hệ điều hành và địa chỉ IP để hỗ trợ tài khoản và cải thiện trải nghiệm truy
-
2
cập trên điện thoại. Thông tin của bạn không được bán cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi cần thiết theo quy định pháp luật hiện hành, hoặc với đối tác xử lý thanh toán nội địa để hoàn tất giao
-
3
dịch của bạn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép theo luật. Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu, liên hệ đội hỗ trợ
-
4
tiếng Việt qua kênh chat hoặc email — chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.